Politique de confidentialité – RGPD
1. Collecte des données personnelles
Le site soela bijoux peut être amené à collecter les données suivantes :
Prénom, nom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de commande et de paiement
Ces données sont collectées via :
Le formulaire de contact
Le processus de commande en ligne
Les échanges par e-mail
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
Traiter et expédier les commandes
Répondre aux messages des clientes
Envoyer des informations liées à la commande
Respecter nos obligations légales et fiscales
3. Conservation des données
Les données sont conservées :
3 ans après le dernier contact pour les données clients ou prospects
6 ans à des fins comptables (factures, commandes, etc.)
4. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques pour assurer la sécurité des données collectées. Les paiements sont traités via une plateforme sécurisée, et aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
5. Cookies
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6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : soela.bijoux@gmail.com
7. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Tina et Léa Matossian – soela bijoux
61 chemin du Grand Chêne, 06130 Grasse
Email : soela.bijoux@gmail.com